CGV
Dernière mise à jour : 21/06/2025
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site bohoshop.fr, géré par Boho, micro-entreprise enregistrée sous le SIRET 92506269700014, dont le siège est situé à 56 avenue du Général de Gaulle, 77600 Bussy-Saint-Georges.
Article 1 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Boho, via la boutique en ligne bohoshop.fr.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté avec un descriptif, des photos et son prix TTC. Malgré le soin apporté, une légère différence de teinte ou de taille peut exister entre l’article réel et sa présentation en ligne.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Boho se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
La commande s’effectue directement sur le site bohoshop.fr. L’acheteur doit vérifier l’exactitude des informations saisies.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV, sans réserve.
Boho se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés proposés par Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.
Article 6 – Livraison
Les produits sont expédiés dans un délai de 6 à 8 jours ouvrés après validation du paiement.
Frais de livraison : Ils sont précisés avant validation de la commande.
Zone de livraison : France métropolitaine (et éventuellement à l’international selon les cas).
Boho ne saurait être tenue responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou portés (bijoux ou maillots de bain non scellés pour des raisons d’hygiène).
Pour exercer ce droit, l’acheteur doit envoyer un email à hello@bohoshop.fr. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes.
Frais de retour à la charge de l’acheteur.
Article 8 – Retours et remboursements
En cas de rétractation conforme, Boho procédera au remboursement du montant du ou des articles retournés dans un délai de 14 jours après réception des produits.
Le remboursement s’effectuera via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
Article 9 – Garanties
Conformément aux dispositions légales, tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Toute demande doit être adressée par mail à hello@bohoshop.fr avec photos à l’appui.
Article 10 – Données personnelles et conformité au RGPD
Boho, en sa qualité de micro-entrepreneur, s’engage à traiter les données personnelles de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Les données collectées (nom, prénom, adresse, téléphone, email, informations de commande) sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes, ainsi qu’à la relation client.
Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, transporteur, solution de paiement) strictement dans le cadre de l’exécution du contrat.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Article 11 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site bohoshop.fr sont la propriété exclusive de Boho. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite.
Article 12 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n’est trouvé, le client peut recourir à la médiation (plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr) ou saisir les tribunaux compétents.