Politique d’expédition

Traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont préparées sous 6 à 8 jours ouvrés.
  • Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées dès le jour ouvré suivant.

France Métropolitaine

  • Standard (Colissimo) : 6 à 8 jours ouvrés – Gratuit dès 160€ d'achat.
  • Express (Chronopost ou équivalent) : 3 à 5 jours ouvrés – Tarif selon le poids.

DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, etc.)

  • Standard DOM (Colissimo Outre-Mer) : 5 à 10 jours ouvrés.
  • Frais fixes : à partir de 9,90€, selon le poids.
  • Livraison gratuite dès 180€ d’achat.
  • Des délais supplémentaires peuvent s’appliquer selon les douanes locales.

Europe

  • Standard : 4 à 7 jours ouvrés – à partir de 8,90€.
  • Gratuite dès 200€ d’achat.

International (hors UE)

  • Standard : 7 à 15 jours ouvrés – dès 14,90€.
  • Gratuite dès 250€ d’achat.
  • Droits de douane et taxes éventuels à la charge du client.

Suivi de commande

  • Un lien de suivi de colis est envoyé dès l’expédition.
  • Vous pouvez suivre votre commande en temps réel via ce lien.

Retards & responsabilités

  • Les délais ne tiennent pas compte des week-ends et jours fériés.
  • Boho n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou les douanes.

Adresse erronée / colis non réclamé

  • En cas d’adresse incorrecte ou de colis retourné, les frais de réexpédition sont à la charge du client.